Titre du poste
Conseiller /Conseillère en ligne F/H
Description
Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme.
Vous devez :
- Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur
- Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...)
- Vendre les produits et services, banques et assurances, directement ou indirectement : prise de rendez-vous pour les collègues, etc.
- Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et des services en ligne
Qualifications
Votre profil :
- Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque client
- Diplômé d'un bac +2 minimum (tous domaines), vous avez une appétence pour le commercial
- Vous avec un intérêt pour le milieu bancaire et les services proposés par la banque de détail
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales et le téléphone et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal
- Vous souhaitez être formé pour vous investir sur le long terme dans un métier bancaire
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES
Lieu du poste
CHAMPAGNE AU MONT D OR, 69040, France
Date de publication
7 janvier 2025 à 12:06
Valide jusqu’au
6 février 2025 à 00:00
Exportation PDF
Offre terminée le 6 février 2025 à 00:00
