Titre du poste
Data Engeneer F/H
Description
Mission
Intégré(e) aux équipes Plateforme & Engineering, vous êtes le référent opérationnel du support L1 pour les plateformes Big Data et IA.
Vous assurez la gestion des incidents, la qualité du support aux utilisateurs et contribuez à l’amélioration continue des processus et outils afin de renforcer la fiabilité et la performance des environnements Data & IA.
Vos missions
- Assurer le support L1 des plateformes Big Data, IA et environnements cloud
- Réaliser le triage, la priorisation et la résolution des incidents courants
- Escalader les incidents complexes aux équipes L2/L3 avec un diagnostic structuré
- Piloter la communication lors des incidents
- Participer aux analyses de causes racines et proposer des actions préventives
- Mettre en place et améliorer les processus de support (SLAs, sévérité, escalades)
- Documenter et maintenir runbooks, SOP et base de connaissances
- Automatiser les tâches répétitives afin de réduire le MTTR
Qualifications
Vous avez une première expérience professionnelle dans le support ou l’exploitation de plateformes Data, Big Data, IA ou environnements cloud.
- Bonne maîtrise des environnements cloud (AWS, GCP ou Azure)
- Expérience avec Kubernetes et workloads containerisés
- Solides compétences en analyse d’incidents (logs, métriques, monitoring)
- Connaissances en scripting/automatisation (Python, Bash…)
- Capacité à structurer des processus et à travailler en transversal
- Excellentes compétences de communication écrite et orale
- Anglais courant C1
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste stratégique au cœur des plateformes Data & IA
- Un environnement technologique innovant et en forte transformation
- Une forte exposition transverse (Plateforme, SRE, Produit)
- Un impact direct sur la fiabilité et la performance des service
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING
Lieu du poste
POISSY, 78498, France
Date de publication
9 avril 2026 à 13:03
Valide jusqu’au
9 mai 2026 à 00:00
Exportation PDF
