Proxy Product Manager F/H

Nous accompagnons les grandes organisations dans la réussite de leurs transformations IT et métiers, avec une approche pragmatique, structurée et orientée résultats.

Nous intervenons sur des programmes à forts enjeux : digitalisation, modernisation des SI, data et projets internationaux à impact business.

Contexte de la mission

Dans le cadre du déploiement mondial d’une solution digitale stratégique portée par une grande organisation internationale, nous recherchons un Proxy Product Manager.

Vous interviendrez sur un produit global (web & mobile), déjà déployé à grande échelle (plus de 3000 utilisateurs sur 550 sites dans le monde).

Votre rôle : être l’interface clé entre les besoins métiers internationaux et les équipes de développement, afin de maximiser la valeur du produit.

Vos responsabilités

1. Stratégie produit & gestion du backlog (BUILD)

• Recueillir et structurer les besoins des utilisateurs métiers internationaux
• Prioriser les epics selon la valeur business et le ROI
• Formaliser les parcours utilisateurs (User Journeys)
• Piloter le backlog et les workflows (JIRA, Trello)
• Assurer la cohérence avec l’écosystème applicatif (GMAO, outils métiers)

2. Pilotage de la valeur & performance

• Suivre les KPIs d’usage et de performance
• Analyser les données pour orienter les évolutions
• Maximiser la valeur délivrée aux utilisateurs

3. Animation Agile & coordination

• Animer les rituels Agile (sprint reviews, comités opérationnels)
• Collaborer étroitement avec les équipes produit et techniques
• Piloter les échanges avec les key users internationaux
• Accompagner le déploiement et l’adoption

4. Support, cybersécurité & RUN

• Superviser le support niveau 2/3 (ServiceNow)
• Suivre les exigences de cybersécurité
• Maintenir la documentation produit
• Contribuer aux supports de communication et release notes

5. Formation & data

• Former les utilisateurs lors des déploiements
• Participer à la mise en place de dashboards (DataStudio)
• Accompagner l’adoption produit à l’international

Environnement

Vous évoluerez dans un écosystème transverse :

• Product Manager / Product Owner
• Développeurs
• UX/UI Designer
• Data Engineer / Analyst
• Équipes métiers & key users internationaux
• Fonctions support (cybersécurité, data, service management…)