Responsable de Comptes Télécom BtoB – Développement & Fidélisation F/H
Le poste
Vous prenez en charge un portefeuille de clients existants (Mid-Market et grands comptes) avec pour objectif de le développer dans le temps.
Vous intervenez dans une logique de suivi, de conseil et de développement, en lien étroit avec les équipes internes.
Vos missions
Gérer et développer un portefeuille clients existant
Identifier les opportunités de développement au sein des comptes
Réaliser des rendez-vous de suivi, de découverte et d’analyse des besoins
Construire des propositions adaptées en lien avec les équipes techniques
Piloter les affaires de A à Z (analyse, négociation, closing)
Assurer un suivi régulier des clients et des projets en cours
Travailler en coordination avec les équipes internes (techniques, support)
Assurer un reporting structuré de l’activité (ERP, suivi des affaires)
Votre profil
Expérience confirmée en développement de comptes BtoB (5 ans minimum)
Habitude de gérer et faire évoluer un portefeuille client
Bonne connaissance du secteur télécom, IT ou solutions numériques
À l’aise avec des cycles de vente complets et des interlocuteurs variés
Ce qui fera la différence
- Sens du service et de la relation client
- Capacité à comprendre rapidement les enjeux et à proposer des solutions pertinentes
- Organisation, rigueur et autonomie
- Envie de s’inscrire dans un projet d’entreprise et de contribuer à son développement
Conditions
- Package attractif : fixe selon profil + variable déplafonné
- Intéressement
- Véhicule de fonction électrique
- Télétravail (2 jours / semaine)
- Ordinateur, téléphone
- Poste basé à Toulouse avec déplacements régionaux
