RESPONSABLE D'EXPLOITATION TRANSPORT DE VOYAGEURS F/H

Trade Solutions recherche pour son client, un(e) Responsable d’Exploitation Transport de Voyageurs (H/F).

Cette entreprise compte plus de 100 salariés, une flotte de plus de 100 véhicules et intervient en transport scolaire et urbain.

Fortement impliquée dans la démarche RSE elle a pour objectif de proposer en toutes circonstances des prestations de qualités.

Missions principales :

• Superviser et coordonner les activités opérationnelles liées au transport de voyageurs principalement pour la partie urbaine/interurbaine.
• Gérer et optimiser les plannings des conducteurs et des véhicules.
• Assurer le respect des réglementations relatives à la sécurité et aux normes environnementales.
• Garantir la satisfaction des clients en veillant à la ponctualité et à la qualité des services.
• Manager et accompagner les équipes terrain (conducteurs, personnel d'exploitation).
• Analyser les indicateurs de performance (coût, productivité, qualité) et mettre en place des actions d'amélioration continue.
• Collaborer avec les services techniques pour la maintenance des véhicules.
• Gérer les relations avec les partenaires extérieurs (autorités locales, syndicats, etc.).
• Participer à la gestion budgétaire et au suivi financier de l’activité.