Animation et dynamisation de l’offre commerciale (E6 ADOC – MCO) F/H

1. Expertise en techniques commerciales et merchandising

• Maîtriser les stratégies de mise en valeur de l’offre (merchandising visuel, implantation, agencement des espaces de vente).

• Savoir appliquer les techniques de dynamisation de l’offre : promotions, PLV/ILV, animations commerciales, opérations événementielles.

• Être capable de relier les concepts à des études de cas réels pour former les étudiants sur des situations concrètes de gestion de points de vente.

2. Compétences en outils numériques et communication commerciale

• Utilisation des logiciels de gestion commerciale, CRM, outils de suivi des ventes et plateformes d’animation (ex. réseaux sociaux professionnels pour la promotion).

• Maîtrise de la communication digitale appliquée à l’offre commerciale (campagnes emailing, réseaux sociaux, e-merchandising).

• Capacité à intégrer les technologies actuelles pour rendre le cours pratique et moderne.

3. Ingénierie pédagogique et animation de groupe

• Conception de séquences pédagogiques adaptées au référentiel du BTS MCO.

• Mise en place de pédagogies actives : études de cas, simulations de projets d’animation, jeux de rôle en situation de vente.

• Capacité à maintenir la motivation et l’attention des étudiants par des supports visuels dynamiques, des activités collaboratives et une évaluation formative adaptée.

4. Analyse et pilotage de la performance commerciale

• Capacité à exploiter des indicateurs de performance commerciale (CA, panier moyen, taux de transformation, taux de fidélisation).

• Savoir enseigner aux étudiants l’interprétation des résultats pour ajuster les actions d’animation.

• Intégrer des exercices pratiques sur la lecture et l’analyse de tableaux de bord de performance.