Assistant Commercial F/H

Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Directeur Général, vous serez en charge des missions suivantes :

Prospection :
- Contacter les prospects suite à des articles de presse, des salons ou des consultations en ligne.
- Envoyer des catalogues et des échantillons tout en fournissant des informations techniques sur les produits.
- Négocier les prix en fonction des demandes des clients.
- Mettre à jour les bases de données clients et gérer les contrats.
- Enregistrer les commandes et gérer les portails clients.
- Vérifier les bons de livraison avant facturation et renseigner les clients sur l'avancement de leurs commandes.

Préparation et Suivi des Visites Clients :
- Prendre et confirmer les rendez-vous, préparer les dossiers nécessaires et mener des actions suite aux comptes rendus.

Gestion des Non-Conformités Clients :
- Vérifier la complétude des fiches de non-conformité et gérer les litiges d'expédition.

Logistique Export :
- Valider le mode de transport, consulter les transporteurs pour les coûts, et suivre les prospects dans le CRM jusqu'à leur transformation en clients.

Commerce :
- Maintenir et augmenter le chiffre d'affaires en analysant les commandes et en traitant les demandes clients.
- Établir des offres de prix et répondre aux appels d'offres.
- Apporter un soutien technique et gérer les échantillons.
- Établir les documents d'expédition et donner les instructions nécessaires au transporteur.