ASSISTANT POLYVALENT en entreprise Issy-les-Moulineaux F/H

Les missions principales sont :

Missions communes au poste SM / AC :

·       Présenter l’offre de service de l’association (actions de sensibilisation, catalogue de formation…).

·       Répondre aux interrogations de l’adhérent portant sur les thématiques relevant des obligations règlementaires en matière de santé et de sécurité au travail ou bien de tout autre demande relevant de son domaine de compétences.

·       Partager et diffuser à l’ensemble des acteurs concernés les informations propres à son métier et à son domaine en utilisant les modes de communication appropriés de l’association et dans le respect des règles de confidentialité.

·       Échanger, lors des réunions d’animation et de coordination internes, sur les problématiques rencontrées et sur les éventuelles solutions apportées ou à apporter.

·       Informer et répondre aux interrogations individuelles ou collectives portant sur les thématiques de son domaine de compétences.

·       Rechercher, innover et partager l’information : s’approprie ou met en œuvre une veille technique, réglementaire et métier afin de disposer en permanence d’une information à jour.

·       Se référer et applique les processus (procédures, modes opératoires…) de la qualité en lien avec son métier.

·       Participer à la démarche d’amélioration continue du service (actions d’amélioration, événements indésirables, harmonisation…).

·       Informer le personnel du site des notes de service, directives, mémos et les affiche ou les classe et applique et fait appliquer les procédures en vigueur.

·       Accueillir et accompagner le personnel Prevlink nouvellement recruté.

·       Analyser et traiter les demandes internes à Prevlink portant sur une thématique relevant de son domaine de compétences.

·       Formaliser et diffuser les documents nécessaires pour tout professionnel de santé de Prevlink (courriers, rapports, comptes rendus, supports de présentation, dossiers…) selon leurs attendus.

·       Remonter à son responsable hiérarchique et au coordinateur médical tous dysfonctionnements du cabinet, toute réclamation ou insatisfaction du personnel, du client (adhérent, salarié).

·       Analyser et traiter