Business Analyst F/H

En tant que Business Analyst, vous serez en charge des missions suivantes :

Run :

• Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies ; description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage,
• Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties prenantes,
• Support fonctionnel : Support pour le développement et les testeurs,
• Surveillance : Surveillance post MEP (Mise en Production).

Évolution/projets :

• Étude et analyse : Études des besoins, d'impact,
• Documentation et rédaction : Rédaction des use cases et des use stories ; refonte documentaire.

Compétences technico fonctionnelles :

• Compétences en SQL (capacité à créer des requêtes),
• Maîtrise des outils de gestion tels que JIRA, confluence,
• Maîtrise d'Excel : Capacité à analyser des données, à créer des rapports.

Compétences en gestion de projets :

• Connaissance des méthodologies Agile/Scrum, Kanban,
• Gestion des parties prenantes,
• Planification et organisation.

• Processus de recrutement rapide,
• CDI,
• 2 jours de télétravail par semaine,
• Environnement technique challengeant,
• Contexte international.