Business Application Owner - F/H
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Business Application Owner pour l'un de nos clients du secteur immobilier / Property Management. Vous interviendrez sur le site client situé à Paris.
À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
- Garantir le fonctionnement opérationnel et la qualité de service (Run, QoS) du patrimoine applicatif Altaix, incluant la gestion des baux, facturations, charges locatives et reditions.
- Traiter les incidents de niveau 1 et 2, piloter les escalades Niveau 3 et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR.
- Piloter et coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques, participer à la conception des solutions et maintenir la documentation applicative.
- Assurer la relation avec les utilisateurs, partenaires, intégrateurs et éditeurs, former et conseiller les utilisateurs pour optimiser l'adoption et l'usage des outils.
Et après ?
En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
- Ingénieur(e) de formation, vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience en gestion et exploitation d'applications métier dans un environnement IT ou immobilier ;
- Vous avez également une expérience significative dans la gestion de patrimoine applicatif, le support fonctionnel et technique, et le pilotage d'incidents / problèmes ITSM ;
- Vous avez des compétences en analyse fonctionnelle, suivi des KPIs QoS, pilotage de projets d'évolution et documentation applicative ;
- Vous avez de bonnes connaissances des outils de Property Management (Altaix), de l'architecture SI et des processus ITIL / ITSM ;
- Vous maîtrisez les logiciels Joomla, HTML, CSS et Power BI pour le suivi et le reporting ;
- Vous maîtrisez l'anglais.
La maîtrise de l'anglais technique est requise pour ce projet, afin de communiquer avec les équipes internationales et rédiger les livrables.
Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés qui ne craint pas d'affirmer sa différence.
Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous!
LE DAVRIPACKAGE- Salaire compétitif
- Primes de participation et d'intéressement
- Épargne salariale
- Mutuelle et prévoyance
- Forfait Mobilité Durable
- Plateforme CE
- Actions de formation
- 1 jour par an offert pour une mission solidaire avec VENDREDI
INTÉRESSÉ(E) ?Si vous êtes arrivé(e) à la fin de cette offre, c'est qu'elle vous a forcément attirée, alors surtout n'hésitez pas à postuler ! En cas de doute, notre équipe recrutement saura répondre à vos questions.
L'offre d'emploi ne correspond pas tout à fait à vos compétences mais nos valeurs vous ressemblent et notre ambition vous motive ? Alors vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres sur davricourt.com
ET APRÈS ?
Notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien est prévu par nos équipes recrutement et commerciale à la suite duquel nous présentons votre profil au client.
NB : En l'absence de retour de la part de l'équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhension.
