Chargé d'affaire aéronautique F/H

Idée Blanche Recrutement recherche pour un de ses clients, filiale d un groupe international aéronautique spécialisée dans l'étude, le développement et la fabrication d outillage et de pièce usiné, un un(e) Ingénieur D affaire mécanique H/F.

VOTRE MISSION

Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes en charge de :

· Saisir ou intégrer les commandes clients et prévisionnels dans la GPAO (Hélios)

· S assurer de la cohérence entre la commande, le contrat, et/ou le devis du client (prix, taille de lot), délais, indice des pièces )

· Assurer les revues clients (téléphonique, visite client )

· Analyse et garantir l'avancement des en cours de production en cohérence avec le besoin

· Escalader les sujets critiques auprès des services compétents

· Animer la résolution de litiges internes et externes

· Assurer les collaborations avec le client via les outils mis à disposition

· Analyser les besoins des clients à réception des commandes fermes et prévisionnelles

· Réaliser les accusés de réception des commandes dans les délais impartis

· Consolider et négocier les taux de service mensuels par client

· Créer et maintenir à jour les contrats clients dans la GPAO

· Contribuer au fonctionnement du service via la participation à la revue de performance quotidienne