CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS F/H

Rattaché au directeur d'agence, vos missions s'articuleront de la manière suivante :

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers (grand public)
• Réaliser des entretiens en agence ou à distance pour identifier les besoins et apporter des solutions sur mesure.
• Commercialiser l’offre bancaire (comptes, cartes, crédits, épargne, assurance, etc.).
• Accompagner les projets de vos clients (études, logement, vie familiale…).
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
• Contribuer à la gestion des risques et au respect des procédures réglementaires.