Chargé des Contrats risques spéciaux F/H
Sous la supervision du Responsable d'équipe du service Contrôle et Surveillance, vous occupez le poste de Chargé des risques spéciaux, avec des missions variées et diversifiées.
Ainsi, vos missions sont les suivantes :
- Vous analysez les risques liés aux contrats lors des demandes de souscription, de modification et lors des renouvellements ;
- En relation avec le service actuariat, vous participez à la détermination des tarifs applicables ;
- Vous proposez à votre hiérarchie les réponses adaptées (acceptation, résiliation, aménagements de contrats, etc.) ;
- Vous effectuez l'ensemble des opérations de gestion de votre portefeuille sous la supervision de votre hiérarchie (création de devis, souscription des contrats, gestion administrative et suivi des contrats) ;
- Vous préparez et participez aux comités flottes ;
- Vous éditez, envoyez et assurez le suivi des courriers liés aux flottes aux échéances contractuelles ;
- Vous gérez, facturez et contrôlez les dossiers flottes ;
- Vous réalisez des opérations sur divers risques spécifiques portés par la MFA, notamment ceux non traités par le réseau commercial ;
- Vous effectuez des contrôles thématiques, comme ceux portant sur les risques belges ou flottes ;
- Vous participez à la rédaction et à la mise à jour des règles, procédures, guides, et vous surveillez leur bonne application ;
- Vous surveillez la qualité de votre portefeuille et, dans le cadre des politiques de la MFA, vous proposez les actions nécessaires pour l'améliorer ;
- Vous apportez un support technique au personnel commercial, tout au long de la vie des contrats, en particulier lors de la création ou de la révision des risques en portefeuille…
Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une Licence en Assurances et vous justifiez d'une expérience idéalement de minimum 2 ans dans des fonctions de chargé de clientèle.
Vous maîtrisez les techniques d'assurance ainsi que les processus de l'entreprise dans leurs différents aspects fonctionnels, y compris ses produits et ses procédures informatiques.
Enfin, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'aisance relationnelle, d'une grande capacité d'écoute, ainsi que d'un esprit d'analyse et d'autonomie.
Résultats attendus :
- Fournir des conseils précis et des réponses formalisées de manière rigoureuse ;
- Assurer une maîtrise des risques et veillez à la qualité de votre portefeuille ;
- Respectez les délais impartis pour chaque mission ;
- Garantir une étude approfondie et une analyse de qualité des dossiers traités.
Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une structure fondée sur des valeurs humanistes et solidaires.
Mais aussi de nombreux avantages :
- Dispositif d'épargne prévoyance
- Restaurant d'entreprise pris en charge 50%
- Télétravail : 1j / semaine
- Participation au transport à 60%
- Avantages CSE
- Rémunération fixe en fonction du profil
- Divers primes / bonus / chèques cadeaux
- Travail du lundi au vendredi en 35h
- Dispositif d'aide au logement
Si votre profil correspond, nous commencerons par un échange téléphonique pour discuter de votre parcours et de vos projets professionnels. Ensemble, nous vérifierons si le poste répond à vos attentes et à vos aspirations. Si tel est le cas, un premier entretien aura lieu, suivi d'une rencontre avec le service des ressources humaines ainsi que votre futur responsable.
Offre terminée le 13 octobre 2024 à 00:00
