Chargé(e) de comptes BtoB /Business Déveloper F/H

Vous êtes le/la référent(e) Linguaphone sur la région Est :

• vous fidélisez et développez le portefeuille clients (PME, ETI, grands groupes, institutions),
• vous animez la petite équipe basée à Mulhouse,
• vous faites vivre le centre comme un point d’ancrage stratégique pour nos clients régionaux.

Tout le back-office administratif et financier, ainsi que la réponse structurée aux appels d’offres, sont assurés par les équipes basées à Paris : vous pouvez vous concentrer sur le business, le conseil et la relation client.

Un environnement à fort potentiel

Le centre Linguaphone de Mulhouse bénéficie d’atouts uniques :

• Implantation au cœur d’une zone d’activité dynamique et facilement accessible,
• Locaux partagés avec le GIFOD,
• Seul centre de la région habilité à certifier au Goethe et au TEF, un vrai levier de différenciation commerciale.

Vos missions

Business development & gestion de comptes

• Prospecter et identifier de nouveaux comptes BtoB (PME, ETI, grands groupes, institutions) sur l’Alsace et plus largement la région Est.
• Participer à des salons professionnels, événements RH/formation et actions de networking sur l’Alsace.
• Suivre, fidéliser et développer un portefeuille de clients alsaciens.
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des DRH, responsables formation, dirigeants et opérationnels.

Conseil & ingénierie commerciale

• Qualifier les besoins en formation linguistique (enjeux métiers, populations cibles, contraintes opérationnelles).
• Construire et présenter des offres commerciales sur-mesure (parcours digital, distanciel, présentiel, certification, immersions).
• Identifier et qualifier les appels d’offres sur votre territoire ; les réponses formelles sont préparées et pilotées par l’équipe dédiée à Paris, en lien avec vous.

• Assurer le suivi complet du pipe commercial dans Salesforce : prise de contact → rendez-vous → proposition → négociation → signature.
• Maintenir le CRM à jour de manière rigoureuse (contacts, opportunités, historique d’échanges, prévisions).
• Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale.

Coordination interne & management local

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pédagogique et les équipes opérations pour garantir la cohérence et la qualité des solutions proposées.
• Animer et coordonner la petite équipe du centre de Mulhouse (organisation, priorisation, dynamique commerciale locale).
• Représenter Linguaphone lors de salons, événements RH/formation et actions de networking sur l’Alsace.