Chef de Projet Sénior CRM – Microsoft Dynamics 365 F/H
Dans le cadre du renforcement de la gouvernance CRM, nous recherchons un Chef de Projet Sénior CRM – Microsoft Dynamics 365 pour piloter et structurer les activités autour du CRM groupe, dans un environnement international et en constante évolution.
Missions principales :
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Piloter la gouvernance fonctionnelle et data du CRM groupe
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Coordonner les interactions avec les équipes commerciales, marketing et service client
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Contribuer à la transformation des usages CRM et à la montée en maturité des pratiques digitales
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Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des données au sein du dispositif CRM
Profil recherché :
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Expérience confirmée dans un rôle fonctionnel, data ou projet CRM
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Maîtrise de Microsoft Dynamics 365
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Connaissances solides en gouvernance de données et en transformation métier
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Anglais courant indispensable
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Excellent relationnel, sens de l’écoute et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et data
Offre terminée le 10 novembre 2025 à 00:00
