Chef d'équipe Logistique - F/H
1. Manager une équipe :
· Animer son équipe;
· Réaliser les rituels managériaux;
· Identifier les éléments d'appréciation du personnel de son équipe;
· Évaluer les besoins en effectif et les compétences associées;
· Accueillir et organiser l'intégration des nouveaux arrivants, les former à leur poste de travail, et suivre leur progression.
2. Organiser son secteur en moyens matériels et de personnel, et planifier son activité :
· Organiser l'affectation des ressources disponibles à la charge de travail;
· Surveiller en permanence l'évolution de la charge de travail, et adapter la répartition des ressources si nécessaire;
· Tenir à jour les plannings de présence du personnel, organiser et gérer les congés des membres de son équipe en maintenant la continuité du service;
· Collaborer à la définition des projets d'amélioration, conduire et réaliser le suivi des actions d'amélioration engagées;
· Proposer toute amélioration susceptible d'améliorer l'efficacité de son service;
· Veiller au bon fonctionnement et au premier entretien du matériel de stockage, de manutention, et d'emballage.
3. Contrôler les résultats de son secteur (qualité et productivité) :
· S'attacher à respecter le budget personnel et charges de son service;
· S'assurer de la compréhension et du respect des instructions de qualité, de sécurité, et d'hygiène par les opérateurs logistiques;
· Veiller à la qualité de la mise en oeuvre de l'activité logistique de ses équipes et à son amélioration continue;
· Repérer les risques liés à la sécurité et à l'hygiène dans l'entrepôt;
· Contrôler régulièrement l'application des procédures métier par les opérateurs dans les secteurs dont il a la charge.
4. Relayer les informations et communiquer :
· Reporter quotidiennement et de manière formelle à sa hiérarchie l'ensemble des éléments significatifs de l'activité dont il a la responsabilité;
· Transmettre de façon ascendante et descendante toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du service;
· Assurer la coordination avec l'ensemble des secteurs de l'entrepôt;
· Rendre compte régulièrement à ses collaborateurs des résultats significatifs de l'activité de l'équipe.
SAVOIR-FAIRE :
· Excellente connaissance des flux logistiques et des process ;
· Aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel?) ;
· Management d'équipe ;
· Accompagnement dans la gestion de projets ;
· La connaissance d'un WMS serait un plus.
SAVOIR-ETRE :
· Rigueur et sens de l'organisation ;
· Sens du service au client ;
· Réactivité et adaptabilité face aux changements ;
· Bonne communication orale et écrite ;
· Résistance au stress ;
· Autonomie ;
· Capacité d'analyse et de prise de recul ;
· Sens de l'anticipation ;
· Sens de l'équité ;
· Pédagogie ;
· Exemplarité.