Commercial Sédentaire F/H
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et prospects professionnels. Votre mission : les accompagner de la commande à la livraison, tout en développant une relation de confiance durable.
Vos principales missions seront les suivantes :
Développer et fidéliser votre portefeuille pharmacies
- Développer et entretenir une relation commerciale de qualité avec vos clients.
- Présenter les portefeuilles de produits, les nouveautés, promouvoir les offres spéciales et booster les ventes additionnelles.
- Réaliser des appels sortants pour dynamiser le chiffre d’affaires sur votre secteur.
- Collaborer étroitement avec l’équipe terrain pour maximiser la performance commerciale.
Être le partenaire de confiance de nos clients ou prospects
- Répondre aux demandes entrantes (appels, mails).
- Assurer la saisie des commandes et le suivi dans nos outils.
- Gérer les réclamations commerciales.
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’au moins trois années d’expérience réussie sur une fonction orientée relation clients et développement commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre aisance au téléphone et votre capacité à créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs. Organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous appréciez travailler en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement avec un CRM, vous aimez autant convaincre qu’accompagner vos clients au quotidien.
Horus Pharma s'engage à favoriser l'innovation et à promouvoir la diversité et l'inclusion.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
