Commercial Sédentaire Laboratoire/Analyses Industrielles F/H

Intégré(e) au Service Ventes Sédentaires, vous êtes en charge du développement de votre portefeuille clients ainsi que de la vente de nos produits: 

Vos missions seront les suivantes:

• Prendre en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifiez le besoin du client afin de bien le comprendre
• Proposer la solution appropriée au besoin du client
• Préparer et envoyer les documentations commerciales et devis 
• Mener les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits
• Assurer une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre 
• Tenir régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM)
• Maintenir à jour la base de données CRM 
• Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus
• Assurer un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client
• Prendre en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s’assurer de la satisfaction client