Consultant·e Implémentation Technique - Saas F/H

Entreprise française fondée en 1992, notre client est un éditeur de solutions SaaS spécialisées dans le pilotage RH et financier. Il accompagne plus de 300 entreprises grands comptes. Reconnu pour la robustesse de ses outils, l’expertise de ses consultants et la sécurité de son cloud privé, il se positionne comme un acteur de référence en matière de solutions RH personnalisées et conformes aux standards les plus exigeants. L’environnement de travail allie innovation, agilité et forte culture du service client.
 

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre de solutions personnalisées pour des clients grands comptes. Vous intervenez de bout en bout, en lien étroit avec des équipes interdisciplinaires, avec une forte appétence technique (paramétrage avancé, compréhension des enjeux d’intégration, qualité et fiabilité des livrables).

Vos missions

• Recueil et cadrage du besoin auprès des clients (grands comptes).

• Rédaction des spécifications fonctionnelles (claires, testables).

• Paramétrage et configuration de la solution jusqu’au go-live.

• Formation des utilisateurs et préparation des supports associés.

• Accompagnement post-déploiement : suivi dans la durée, relation de partenariat, force de proposition sur les évolutions.

• Gestion simultanée de plusieurs projets, avec priorisation et respect des engagements.

• Capitalisation : partage d’expertise et bonnes pratiques au sein de l’équipe.