Consultant CRM KRAKEN F/H
Cabinet de conseil RH spécialisé dans le recrutement de cadres et dirigeants, la formation et l’assessment, EPIK CONSULTING recrute pour son client, un Consultant CRM KRAKEN (H/F).
Vous serez en charge de :
• Accompagner et former les utilisateurs internes et externes à l’utilisation du CRM KRAKEN.
• Assurer le support et la résolution des problématiques liées à l'utilisation du CRM KRAKEN.
• Assurer la coordination avec les équipes techniques en cas d’anomalies ou d’évolutions.
• Effectuer le suivi et la mesure de la satisfaction client concernant CRM KRAKEN.
Profil recherché :
• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée en accompagnement utilisateurs et support CRM KRAKEN.
• Bonnes capacités d’analyse, de communication et de pédagogie.
• Excellente maîtrise du français.
Offre terminée le 21 novembre 2025 à 00:00
