Consultant sénior Sage FRP1000 F/H

Dans le cadre de ses missions, le Consultant / Chef de Projet SAGE FRP 1000 est chargé d’intervenir, d’accompagner et de former les clients lors de la mise en place de solutions SAGE.

Le consultant / Chef de Projet Sage FRP 1000 est sous la hiérarchie du Directeur Technique SAGE FRP 1000.

Rattaché(e) au  Directeur Technique SAGE FRP 1000, vous êtes  chargé d’intervenir, d’accompagner et de former les clients lors de la mise en place de solutions SAGE.

Vous avez en charge les missions suivantes :

CONSEIL ET GESTION DE PROJETS

-        Réaliser le projet d’intégration et procéder aux tests fonctionnels des applications

-        Effectuer le déploiement des applications (paramétrage, tests, reprise de données, interfaces, formation, assistance technique...)

-        Répondre aux problématiques du client et du prospect (domaine d'expertise de la comptabilité Générale, Auxiliaire, Analytique, budgétaire, gestion des immobilisations, communication bancaire, trésorerie)

-        Formaliser et proposer des solutions techniques et/ou organisationnelles à tout client souhaitant faire évoluer son système d'information

ASSISTANCE TECHNIQUE :

-        Suivre et mettre à jour l'information technique (présenter les évolutions et extensions fonctionnelles du système d'information)

-        Aider les utilisateurs à formaliser leurs attentes en procédant à l'analyse de l'existant

-        Rédiger les documentations relatives aux aides et aux formations des utilisateurs

-        Accompagner ou former les utilisateurs aux nouveaux processus métier et applications (assister les utilisateurs dans les tests de flux, assister le démarrage en production…)

-        Répondre aux demandes hotline des clients