CRM Manager F/H

Activité CRM & Growth Ops :

• Vous assurez le management du CRM Hubspot (gestion des accès et des rôles utilisateurs, gestion du modèle de données, gestion des intégrations?) et la mise en place de nouveaux worflows de captation de leads

• Vous maintenez les worflows existants et faites évoluer l'outil dans le temps  pour qu'il réponde aux différents besoins métiers et business

• Vous assurez le management et l'évolution de la stack d'outils marketing / sales (Aircall, Make, Calendly, Livestorm?)

• Vous êtes garant du tracking des différentes sources de données (paid, affiliation, offline?) et vous vous assurez de la fiabilité des données que vous êtes capables d'analyser.

• Vous mettez en place des dashboards permettant de monitorer les performances marketing et commerciales

• Vous êtes garant de l'adoption et de la bonne utilisation des outils par les équipes et nouveaux arrivants

• Vous adoptez un rôle transversal pour faire collaborer les équipes entre elles sur tous les enjeux liés au CRM et au cycle de vente.

Activité web/site internet

• En collaboration avec l'équipe marketing France et Internationale, vous intervenez sur la gestion, l'évolution et le maintien de notre site développé sur Webflow

• Vous avez la responsabilité de publier et mettre en forme du contenu en lien avec l'activité de notre Ecole, tout en respectant la charte éditoriale et le design fonctionnel (UI/UX) du site

• Vous participez à l'amélioration de l'attractivité et de l'expérience utilisateur de notre site grâce à des outils de statistiques et la mise en place de bonnes pratiques de référencement

• Vous êtes l'interlocuteur principal lors de la mise en place de nouveaux développements web.