Customer Service / Commercial Inside F/H
Rattaché au Directeur Commercial de l'agence, vous faites partie de l'équipe Customer et proposer un service client de qualité. Vos principales missions sont :
- Etablir des cotations Export / Import / Cross-Trade,
- Proposer au client le transport adapté en fonction de la nature, la valeur et/ou des dimensions de la marchandise,
- Assurer la relance des prospects,
- Collaborer à la résolution des difficultés de mise en place des prestations aux clients afin de garantir la qualité des services rendus,
- Optimiser les coûts, marges et chiffre d'affaires pour chaque expédition,
- Être force de proposition pour améliorer la productivité et la rentabilité,
- Être en relation directe avec l'ensemble des intervenants de la chaîne de transport,
- Respecter les procédures internes et la règlementation en vigueur,
- Collaborer au recouvrement des créances clients,
- Assurer la fidélisation de la clientèle existante,
- Négocier les achats avec les compagnies et transporteurs.
Vous avez une première expérience sur un poste de commercial.
Vous maitrisez l'anglais.
Vous êtes dynamique, motivé et prêt à apprendre.
Vous aimez travailler en équipe et rechercher une ambiance bienveillante et familiale.
Rémunération 32KEUR brut annuel - Télétravail possible.
N'hésitez pas à postuler, votre candidature sera étudiée en toute confidentialité.
Offre terminée le 30 septembre 2024 à 00:00
