Directeur adjoint - Rouen F/H

Sous la responsabilité du Directeur magasin, le Directeur Adjoint F/H met en oeuvre la politique commerciale en assurant la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

A ce titre ces missions sont les suivantes :

Management de l'équipe, du budget et des KPI : 

? Partager et mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise
? Recruter, former et faire former son équipe
? Gérer les temps et les missions de l'équipe
? Expliquer et donner le sens aux actions demandées
? Informer systématiquement et sous un délai rapide son équipe des informations générales de l'entreprise, ses projets mais aussi toutes informations utiles aux missions de l'équipe
? Maintenir et développer les compétences de l'équipe
? Développer les synergies, le travail collaboratif, gérer les conflits

Appliquer la politique commerciale :

? Assurer le respect des règles de merchandising
? Garantir l'approvisionnement des rayons
? Développer l'attractivité des figures libres 
? Veiller au respect des règles de retour de marchandises et à la satisfaction des clients au SAV 
? Planifier et organiser les opérations sur la ligne de caisse

Diagnostiquer le niveau de performance et réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs

? Exécuter l'étude et le suivi de la performance COMMERCE / EXPLOITATION / SERVICES.
? Identifier et initier les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
? Pérenniser la qualité du parcours client

Exécuter et faire respecter les processus de sécurité

? Assurer la sécurité des biens et des personnes à l'aide des règles d'audit
? Maitriser les flux financiers par le contrôle et le respect des procédures caisses, financement, SAV et démarque.
? Coordonner la gestion du stock quotidiennement en garantissant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.