Directeur opérationnel F/H

Le directeur opérationnel est le bras droit du directeur général, il coordonne la stratégie et les objectifs de développement de l’entreprise dans un but d’amélioration de la prestation en termes de qualité, coût et délais en maintenant un bon climat social. Il gère l’ensemble des activités du site par un accompagnement et un pilotage des objectifs.

Missions générales :

• Participe et organise le pilotage des budgets de son site et garantie la rentabilité à court, moyen et long terme
• Définit et ajuste l’organisation de l’entreprise en fonction des besoins, des budgets et des équipes
• Veille au bon déroulement des activités techniques et intervient au besoin chez les clients principaux de l’entreprise (aspect technique et commercial)
• Entretient une culture d’entreprise et fédère les équipes autour des projets et décisions et des plans d’actions d’entreprise. S’assure que l’ensemble des équipes convergent vers l’atteinte d’objectifs communs
• Optimise les opérations par des choix d’organisation, de ressources, de process, de logistique, de compétences, de coût, délai et d’investissements des moyens de production proposés à la direction générale
• Suit l’avancement des affaires et veille au respect du cahier des charges. S’assure de la faisabilité technique des prestations
• Veille au développement du savoir-faire technique avec le service ressources humaines
• Veille à la bonne adéquation des besoins et des sous-traitants avec la validation du directeur général
• Participe à la résolution des problèmes matériels et humains (approvisionnement, absentéisme, dysfonctionnement, réparations etc …) 

Management et organisation des équipes

• Encadre les équipes et veille à la bonne collaboration entre les équipes
• Manage, fédère, instaure un climat favorable au succès de son site et motive dans un objectif d’efficacité individuelle et collective et de productivité.
• Organise et anime les réunions à fréquence régulière pour évoquer les réussites et les problématiques relatives aux clients, aux interventions, aux délais, aux imprévus
• Fixe les objectifs communs et individuels hebdomadaires et annuels 
• Mène les entretiens individuels de performance de son équipe
• Développe les compétences et l’autonomie de ses collaborateurs 
• Capitalise le savoir et la transmissions des savoirs

Efficacité et Performance

• Supervise, planifie, séquence et cadence le travail réalisé par son équipe et valide l’état d’avancement des affaires 
• Partage et relaye les informations entre l’atelier et les services support en temps réel
• Veille à l’efficacité et la performance des outils dont les équipes disposent dans un objectif permanent de sécurité, conditions de travail et qualité

 Technique

• Assure la continuité et la mise à disposition de son/ses expertises technique par une présence terrain et le soutien technique des collaborateurs si besoin en les accompagnant.

Analyser les résultats

• Mets en place et suit les tableaux de bords et indicateurs de son site pour piloter son activité, atteindre les objectifs, et adapter son organisation. Rends compte à la direction générale. Propose des améliorations, des procédures, capitalise les informations
• Fait un retour d’expérience à son équipe dans un objectif d’amélioration