Expert en Assistance en Systèmes d'Information F/H
un expert en Assistance en Systèmes d'Information pour rejoindre notre équipe et contribuer à des projets techniques ambitieux.
Missions principales :
Contribution à l'amélioration des processus de gestion des services, en particulier la gestion des problèmes.
Participation à la production de documents clés, notamment des Post-Mortems et des analyses d'indicateurs de qualité.
Rédaction de reportings et comptes-rendus de réunions liés à la qualité de la production.
Expertise recherchée :
Maîtrise des processus ITIL.
Expérience significative en gestion de services informatiques, avec une capacité à gérer des projets complexes.
Excellente capacité d'analyse et rigueur dans le suivi de la qualité de service.
Offre terminée le 28 septembre 2024 à 00:00
