formateur / Intervenant Animation et dynamisation de l’offre commerciale F/H

1. Conception pédagogique et ingénierie de formation

• Élaboration de séquences pédagogiques adaptées au référentiel du BTS MCO.

• Capacité à concevoir des supports variés (cas pratiques, mises en situation, supports numériques, fiches outils).

• Maîtrise des méthodes actives (jeux de rôle, simulations de vente, études de cas, ateliers collaboratifs).

• Savoir évaluer et ajuster les contenus pour répondre aux attendus de l’épreuve E6.

2. Expertise en techniques commerciales et marketing opérationnel

• Maîtrise des fondamentaux de la vente et de la relation client (prospection, argumentation, fidélisation).

• Compétence en merchandising et gestion de l’espace commercial (mise en valeur des produits, pilotage de promotions).

• Connaissance des outils de communication commerciale (campagnes, PLV, communication digitale).

• Capacité à relier théorie et pratiques professionnelles actuelles du commerce et de la distribution.

3. Utilisation des outils numériques et de simulation

• Maîtrise des logiciels et plateformes pédagogiques (LMS, outils collaboratifs, quiz interactifs).

• Utilisation d’outils professionnels liés au commerce : CRM, tableurs, logiciels de gestion commerciale.

• Intégration de simulations numériques ou d’études de marché en ligne pour dynamiser l’apprentissage.

• Capacité à favoriser l’interactivité en classe via le digital (applications de sondage, outils de gamification).

4. Évaluation et accompagnement des apprenants

• Conception de grilles d’évaluation conformes à l’épreuve E6 ADOC.

• Capacité à préparer les étudiants aux mises en situation professionnelle évaluées (oraux, études de cas).

• Suivi individualisé : diagnostiquer les acquis et besoins, proposer des remédiations.

• Développement de l’autonomie et de l’esprit critique des étudiants dans la gestion d’actions commerciales.