FORMATEUR ITINERANT SAV F/H
Analyser les besoins et objectifs de formation en prenant en compte les attentes des commanditaires et les prérequis des publics formés.Participer à l’élaboration et à l’organisation des plans et plannings de formation en collaboration avec le Directeur SAV, en définissant les contenus, les durées, les modalités pédagogiques, les lieux et les intervenants.Concevoir, adapter et faire évoluer les supports pédagogiques et les dispositifs de formation, incluant les séquences, exercices, mises en situation et outils pédagogiques.Animer les actions de formation en présentiel et à distance, encadrer les groupes, réguler les dynamiques collectives et veiller au respect des règles de sécurité des biens et des personnes.Préparer les supports, le matériel et les documents administratifs nécessaires aux formations, en lien avec les fonctions support.Evaluer les stagiaires, assurer le suivi pédagogique et contribuer à une démarche d’amélioration continue par une veille pédagogique et technique régulière, afin d’intégrer les évolutions de votre domaine d’intervention et de garantir la satisfaction durable des clients.
Vous êtes issu d’une formation technique de type Bac+2, idéalement BTS à dominante industrielle Expérience terrain significative et d’une expérience confirmée dans une fonction de formation ou d’accompagnement, avec de solides aptitudes pédagogiques.Vous possédez de bonnes connaissances techniques et commerciales, une excellente capacité de communication, un sens développé de l’organisation et de la rigueur, ainsi qu’une aisance relationnelle vous permettant de vous adapter à des publics variés. Autonome, fiable et disponible, vous faites preuve de professionnalisme et de bienveillance, tout en véhiculant une image positive de l’entreprise.
Conditions : Déplacements en France entière à prévoir Rémunération entre 39k€ et 44k€ en fonction du profil, + variable
Autres avantages : participation, tickets restaurant, prime de fin d’année, RTT, mutuelle prise en charge à 60% Statut cadre au forfait Bon niveau d’anglais nécessaire (l’allemand est un plus) Maitrise des outils bureautiques requise
