GESTIONNAIRE ASSURANCE IARD F/H
Nous recrutons un(e) Gestionnaire Assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) pour intégrer une équipe spécialisée dans la gestion des contrats et sinistres. Votre rôle sera clé dans le suivi et la satisfaction des clients, en garantissant un traitement efficace et rigoureux des dossiers IARD.
Missions principales
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Gérer et suivre les contrats d'assurance IARD (création, renouvellement, modifications).
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Traiter les déclarations de sinistres : analyse des dossiers, vérification des garanties et coordination des interventions nécessaires.
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Assurer un accompagnement personnalisé des clients en répondant à leurs demandes et en leur apportant des solutions adaptées.
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Garantir la conformité des dossiers aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
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Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes (experts, assureurs, courtiers, etc.).
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Participer à l’optimisation des processus de gestion des contrats et sinistres.
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Contribuer à la veille juridique et technique pour maintenir une maîtrise des évolutions du secteur.
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Formation Bac+2/3 en assurance ou équivalent (type BTS Assurance, Licence Assurance).
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Expérience de 8 ans minimum en gestion d’assurance IARD.
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Connaissance des produits et garanties en assurance IARD.
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Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de gestion d'assurance).
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Qualités relationnelles : écoute, réactivité et sens du service client.
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Rigueur et capacité à gérer des priorités.
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Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif.
