Gestionnaire s a v F/H

Pilotage du service SAV et Montage :- Gérer la planification des interventions - Dépannage : organiser les interventions quotidiennes en cas de panne client

- Maintenance : planifier les interventions préventives selon les contrats

- Assurer le suivi des rapports d'intervention et la facturation (au fil de l'eau ou mensuelle selon les conditions contractuelles)

- Suivre les impayés et assurer le recouvrement : relances clients, suivi des règlements

- Gérer les devis de dépannage, de petits travaux ou de pièces détachées

- Suivre les commandes fournisseurs, vérifier les livraisons et tenir à jour les tableaux de suivi d'activité SAV

Gestion administrative et RH :- Assurer le suivi des heures du personnel, des visites médicales et des doléances techniciens

- Gérer la flotte automobile : maintenance, assurances, sinistres

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