Infrastructures & Operations Manager F/H
Principales responsabilités :
Leadership d’équipe et direction générale :
Gérer et encadrer une équipe d’analystes, en favorisant une culture de collaboration et de haute performance. Assurer l’adhésion à toutes les politiques et procédures RH de l’entreprise. Préparer et suivre le budget et les contrats de l’équipe.
Opérations externalisées :
Gérer les relations avec les fournisseurs de services externes pour assurer une prestation de services informatiques de haute qualité et rentable.
Superviser les négociations de contrats, le suivi du rendement et la conformité aux accords sur les niveaux de service (SLA).
Coordonner avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre des amélioration
Infrastructures Build & Run :
Définir, déployer et conduire une stratégie dans les régions, Consolider et centraliser l’information de gestion des actifs, Assurer la gestion de l’obsolescence dans toutes les régions
- Réseau (WAN/LAN/Wifi)
- System (Windows, Linux)
- Databases (SQL)
- Digital Workplace (Windows, Linux, MacOs)
Sécurité :
En relation avec l’organisation de la sécurité du groupe :
Mettre en œuvre des politiques, protocoles et procédures de sécurité + s’assurer que les infrastructures informatiques sont correctement à jour pour les protéger contre les cybermenaces.
Répondre rapidement aux incidents identifiés par les équipes SecOps en cas de besoin
Faire partie de la gestion de crise
Cloud Management:
Superviser le déploiement, la gestion et l’optimisation des services cloud.
Assurer l’évolutivité, la fiabilité et la sécurité de l’infrastructure cloud.
Collaborer avec les équipes de développement pour prendre en charge les applications et services cloud, y compris Office 365.
Optimiser les dépenses cloud (FinOps)
Profil :
- Niveau d'anglais courant (oral et écrit)
- Minimum de 15 ans d’expérience dans la gestion de l’infrastructure informatique, y compris l’externalisation, les SecOps et les services cloud, dans un environnement international.
- Forte connaissance des processus et meilleures pratiques ITIL.
- Expérience avérée dans la gestion des relations avec les fournisseurs et la négociation de contrats à l'international.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et gestion de crises.
- Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe.
- Connaissance avérée des technologies cloud, virtualisation, Active Directory
- Les certifications pertinentes (par exemple, CISSP, AWS Certified Solutions Architect) sont un atout.
Offre terminée le 30 octobre 2025 à 00:00
