Ingénieur Support Client Solution Saas F/H
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur Support Client Solution Saas (m/f/d).
Notre mandant, en pleine expansion, fournit à ses clients des applications et solutions de communication en B to B. Dans le cadre de son activité, la société recherche un(e) Ingénieur Support Client Solution Saas (m/w/d) qui interviendra au sein de la Direction Technique.
Vos missions :
· Vous développez en collaboration avec le Head of Product les produits et services de l’entreprise
· Vous assurez l’activité de consultant technique en recueillant et exprimant les besoins des clients et prospects, en soutien aux commerciaux
· Vous qualifiez les besoins des clients en premier niveau
· Vous participez à la rédaction d'offres sur mesure pour des projets complexes
· Vous réalisez des visites techniques pour définir l'environnement technique requis
· Vous mettez en place les solutions chez les clients
Votre profil :
· Bac +5 avec une formation généraliste en électronique ou télécommunications
· Maîtrise des outils de mesures électriques classiques : Multimètre, oscilloscope
· Connaissances générales en électronique
· Notions de base en technologies de l'information (Réseaux IP fixe et mobile, téléphonie sur IP...)
· Familiarité avec les processus de suivi de développement logiciel (spécification et tests)
· Connaissance des méthodes de planification et de gestion de projets en méthode agile
· Une première expérience d'installation d'équipements de télécommunication dans l'industrie est un atout
· Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Offre terminée le 26 septembre 2024 à 00:00
