Manager de conciergerie Les Allues F/H

Gérant de conciergerie – Développement et pilotage d’activités locatives

Description du poste

Dans un environnement touristique en pleine expansion, Hostcare s’impose comme un réseau national de référence dans la gestion et l’exploitation de logements meublés destinés à la location saisonnière.

Nous recherchons un Gérant de conciergerie pour accompagner la croissance de notre activité sur une zone stratégique.
Ce rôle requiert des compétences en développement commercial, en pilotage opérationnel et un fort sens du service et du management de proximité.

Vos missions

Développement commercial et ancrage local

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection sur votre périmètre.

• Identifier de nouveaux propriétaires et construire avec eux une relation de confiance durable.

• Évaluer le potentiel du marché local et suivre les évolutions du secteur touristique.

• Accroître la visibilité de la marque grâce à des partenariats locaux (agences, offices de tourisme, acteurs économiques).

Gestion opérationnelle et qualité de service

• Superviser la préparation et la mise en état des logements avant chaque séjour.

• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des propriétaires comme des voyageurs.

• Suivre les performances (taux d’occupation, revenus, satisfaction client) à l’aide des outils internes.

• Optimiser les revenus locatifs grâce à la tarification dynamique et aux analyses de performance.

Management et coordination d’équipe

• Recruter, accompagner et organiser les intervenants terrain selon l’activité.

• Assurer la conformité des prestations et la bonne application des standards Hostcare.

• Proposer des axes d’amélioration continue sur les outils, les processus et la relation client.

• Réaliser un reporting régulier auprès de la direction sur les résultats et les perspectives locales.

Profil recherché

• Organisation, autonomie et sens du terrain.

• Excellent relationnel et goût pour la satisfaction client.

• Expérience souhaitée en gestion opérationnelle, commerce ou hôtellerie.

Pourquoi rejoindre Hostcare ?

• Une entreprise à taille humaine, en plein développement national.

• Un modèle innovant fondé sur la proximité, la qualité de service et la valorisation du travail de terrain.

• Un poste alliant autonomie, stratégie et actions concrètes.

• De réelles perspectives d’évolution vers des postes régionaux ou de direction de zone.