Manager - Inside Sales Representative F/H

Devenez Manager ISR chez ePackPro : Un rôle stratégique au cœur de notre croissance !

Leader sur notre marché, nous poursuivons notre développement en France et à l’international. Pour accompagner cette hyper croissance, nous créons un nouveau poste clé : Manager ISR (Inside Sales Representative).

Votre mission : construire, piloter, scaler !

Vous prenez les rênes d’une équipe Inside Sales avec une double ambition :

Vente additionnelle (upsell) : Priorité aux consommables récurrents sur nos clients actifs.

Cross-sell : Développement des ventes de solutions complémentaires (sondes, applications…) sur les comptes avec packs standards.

>> Un rôle à fort impact : 10 à 15% du chiffre d’affaires global est en jeu.

Vos responsabilités

Manager & faire grandir une équipe ISR : routines individuelles/collectives, suivi de la performance, montée en compétences.

Coacher au quotidien sur les scripts de vente, les objections, la connaissance client.

Structurer la machine de vente : outils, process, automatisation, indicateurs, gains de productivité.

Collaborer en transverse avec la data, le produit, le Customer Engagement, le Customer Success, et la force commerciale terrain.

Détecter les opportunités business et contribuer aux réflexions stratégiques avec la direction commerciale.

Scalabilité : poser les bases d’un modèle duplicable à l’international.

Pourquoi ce poste est une opportunité unique

Création de poste stratégique : vous partez d’une base existante avec tout à construire et à structurer.

Impact direct sur la croissance : plusieurs millions d’euros d’objectif sur la vente de consommables la première année.

Perspective d’internationalisation à moyen terme.

Culture d’innovation, test & learn, forte autonomie, ambiance énergique.

Accès direct à la direction commerciale : vos idées comptent et sont écoutées.