Pilote de flux transport F/H

Notre client  leader de la fabrication et de la distribution de produits électroménagers,TV, Hifi, vidéo, recherche un Pilote de flux transport pour la division Online, pour une mission d'intérim de 18 mois.

Vous aurez un rôle clé dans la gestion opérationnelle, l’amélioration continue des différents process, la gestion des reporting sur les différentes familles de produits (téléphonie, Brun, Blanc) et la gestion de projet.

Vous serez en contact direct avec les équipes transports et logistiques, ainsi qu’avec les partenaires.

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Vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Pilotage des livraisons auprès des différents prestataires,
• Gestion des tickets en lien avec les prestataires et le call center,
• Suivi des retours,
• Création et suivi des réclamations et des litiges,
• Contrôle de la pré-facturation,
• L’ajustement des plans transports,
• Le suivi des coûts de transport,
• ​Le suivi des appel d’offres et le référencement éventuels de nouveaux partenaires.

Vous êtes force de proposition améliorer les process existants.