Responsable agence de voyage F/H

Notre client une agence de voyage reconnue pour son expertise et son service client irréprochable, accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de voyage sur-mesure. 
Nous recherchons un Agent de Voyage (H/F) passionné(e) par le monde du voyage et motivé(e) à évoluer au sein de la structure de notre client.
Vos missions principales :
Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou en ligne.
Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées (séjours, circuits, billets, etc.).
Assurer les réservations auprès des partenaires (hôtels, compagnies aériennes, tour-opérateurs, etc.).
Gérer les formalités administratives et veiller à la satisfaction des clients avant, pendant et après leur voyage.
Suivre les tendances du secteur pour enrichir les offres et apporter des recommandations innovantes.