Titre du poste
Responsable Clientèle - Eco-organisme F/H
Description
Rattaché à la Directrice Commerciale, en tant que Responsable Clientèle - Eco-organisme, vos responsabilités consisteront à :
- Développer le portefeuille clients : Fidélisation, suivi clients, visites sur site, renforcer l'image du réseau,
- Gérer le clientèle : Entretenir la relation client, réponses aux demandes de consultation du réseau, constituer les dossiers de réponses, analyser les indicateurs et être force de propositions,
- Assurer le relais de l'interface entre les clients et les prestataires : Contribuer à la remontée d'informations et à sa fluidité, participer aux réunions organisées, mettre en place des actions pour améliorer le suivi et l'image du réseau
- Assurer une veille concurentielle,
- Contribuer à l'amélioration continue : Faire vivre le système de management QSE et RSE, signaler les NC, appliquer de bonnes pratiques de développement durable.
#impactpositif
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire compris entre 40 000 € et 47 000 € brut annuel ;
- Des avantages supplémentaires à définir ;
- Un poste basé à Joué-lès-Tours avec une opportunité de rejoindre une structure engagée dans le secteur du Retail.
Ce poste de Responsable Clientèle représente une belle opportunité pour évoluer au sein d'un éco-organisme dynamique et engagé. N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre client.
Qualifications
Le profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, gestion ou équivalent ;
- Vous avez une expérience confirmée en gestion de la relation client dans le secteur du retail ;
- La connaissance de la gestion des déchets et de ses règlementations est vivement souhaitée ;
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et de communication ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats ;
- Vous préférez vous déplacer pour aller voir vos interlocuteurs sur le terrain ;
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
AUTRES COMMERCES DE DÉTAIL SPÉCIALISÉS DIVERS
Lieu du poste
JOUE LES TOURS, 37122, France
Salaire de base
40000€-47000€ Par an
Date de publication
28 décembre 2025 à 10:03
Valide jusqu’au
27 janvier 2026 à 00:00
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