RESPONSABLE COMMERCIAL(E) DISTRIBUTION SPÉCIALISÉE F/H

Rattaché(e) au Dirigeant, votre rôle sera de piloter le développement de l’activité commerciale avec les centrales d’achats et d’accompagner l’équipe commerciale de 10 Agents (multicartes) et d’encadrer 2 Assistantes.

L’encadrement du réseau d’Agents et de l'ADV :

• Superviser, motiver et accompagner les Commerciaux sur le terrain ;
• Organiser les réunions commerciales ;
• Développer les compétences et apporter un soutien technique et commercial ;
• Suivre les statistiques et indicateurs ;
• Vérifier et établir les factures de commissions ;
• Encadrer les Assistantes Commerciales & ADV et les faire monter en compétences ;
• Soutenir l’équipe ADV sur les encours, les litiges et autres actions commerciales.

Le développement de l’activité commerciale avec les centrales d’achats :

• Définir et adapter, en lien avec la Direction, les objectifs et les évolutions du marché ;
• Élaborer et mettre en place des plans d’action ;
• Négocier les conditions commerciales avec les centrales ;
• Tenir à jour le référencement ;
• Suivre, analyser et mettre en place des indicateurs de performance permettant d’évaluer la rentabilité ;
• Effectuer un reporting auprès du Dirigeant en proposant des actions correctives ;
• Maintenir et développer la relation client avec les grands comptes (interlocuteurs Acheteurs) en conservant un lien tout au long de l’année (rencontres sur site client - showroom) ;
• Établir et contrôler les conditions commerciales ;
• Suivre les transporteurs.

Le développement de l’activité marketing et outils digitaux :

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de marketing ;
• S’assurer de la cohérence entre les objectifs commerciaux et les initiatives marketing ;
• Concevoir et superviser les campagnes marketing pour promouvoir les produits en s’appuyant sur les tendances ;
• Développer et adapter l’offre produit en lien avec les besoins et les feedbacks clients ;
• Effectuer une veille globale du marché ;
• Intervenir, en collaboration avec l’agence, sur la refonte du site internet ;
• Suivre, mettre à jour et améliorer l’outil CRM (Divalto Weavy).

La création et le suivi des collections :

• Effectuer une veille afin d’apporter des idées en lien avec les tendances ;
• Mettre en place les collections permanentes et saisonnières (choix des produits, montage, validation des commandes fournisseurs avec le Dirigeant, suivi des disponibilités…) ;
• Transmettre les informations auprès de la force de vente ;
• Présenter les collections aux clients grands comptes et centrales d’achats ;
• Valider la politique tarifaire des collections.

La préparation et la création des catalogues :

• Effectuer, en collaboration avec la photographe, le choix des produits, des photos et l’orientation du catalogue ;
• Préparer la gamme et le fichier en vérifiant les informations essentielles ;
• Valider l’ébauche réalisée par l’agence externe ;
• Analyser et définir le mode de distribution du catalogue ;
• Gérer également les catalogues en ligne.

Un accompagnement dans votre prise de poste sera réalisé par l’actuelle Directrice Commerciale.