Responsable maintenance F/H

Dans le cadre de notre développement chez DUFFAU, nous recherchons actuellement un(e) : Responsable Maintenance Secteur Charentes/Poitou

Missions principales

• Piloter l’activité maintenance, opérationnelle et commerciale, du secteur en veillant à l’équilibre et à la performance des équipes pour garantir la qualité du service rendu aux clients, la rentabilité des opérations et le volume d’activité.
• Assurer la bonne exécution du service opérationnel auprès des clients du secteur en s’appuyant sur les techniciens de maintenance et l’ensemble de l’équipe maintenance du secteur.
• Suivre l’activité commerciale maintenance du secteur, la réponse aux sollicitations clients en s’appuyant sur l’équipe commerciale, les Coordinateurs maintenance, les Experts techniques et l’ensemble de l’équipe maintenance du secteur.

Pilotage de l’activité maintenance

• Supervise l’ensemble des activités de maintenance du secteur.
• S’assure de la bonne gestion des plannings, des priorités et du suivi des interventions en s’appuyant sur le Responsable d’équipe.
• Organise la réponse aux sollicitations clients et le support technique.
• Pilote l’activité devis, contrats, location, logistique et administratif du service maintenance secteur.
• Garant de la conformité réglementaire, la sécurité et la qualité des interventions.
• Suivi des indicateurs pertinents (opérationnel et commercial), mise en place des actions d’optimisation.

Management des équipes

• Encadrement et animation des équipes opérationnelle et commerciale maintenance du secteur.
• Encadrement et animation des équipes support maintenance.
• Veiller à un bon équilibre des ressources en fonction des besoins et charges de travail.
• Gérer le recrutement, la formation et la montée en compétences des collaborateurs.
• Organiser et valider les congés et note de frais en application des règles de l’entreprise.

Interne

• Référent auprès des autres services (commercial, installation, bureau d’études, informatique, achats…) sur les sujets de la maintenance.
• Relais de communication de la direction et inter-service auprès des équipes maintenance.

Environnement du poste

• Poste basé à l’agence d'Angoulême
• Secteurs rattachés : départements 16, 17, 86 et 49
• Déplacement sur l’ensemble des implantations géographiques et de la clientèle
• Structure de l’équipe : 1 Responsable d’équipe, 12 Techniciens itinérants, 2 Coordinatrices Maintenance
• Equipes en interactions : Equipe Commerciale, Logisticiens

Compétences requises

• Qualités relationnelles, sens du service client, esprit d’équipe
• Rigueur, organisation, gestion multiple des sujets et dossiers
• Communication et management, leadership
• Orientation qualité de travail, service et performance économique
• Connaissances et compréhension technique, capacité d’apprentissage et curiosité
• Autonomie, initiative et adaptabilité

Profil

• Ingénieur généraliste en Génie Industriel
• Expérience technique supérieure à 5 ans
• Expérience managériale supérieure à 3 ans

Avantages

• Intéressement et participation
• RTT
• Véhicule de fonction