Titre du poste
Responsable Régional - Ile-de-France F/H
Description
Rattaché à la Direction des Opérations, vous êtes le/la garant(e) de la performance commerciale, de la qualité de service et de l'animation managériale sur votre périmètre régional. Vos responsabilités incluent :
- Management des équipes : Accompagnement, formation et montée en compétences des responsables de centre et de leurs équipes (environ 40 collaborateurs),
- Pilotage de la performance : Suivi des indicateurs commerciaux, mise en place de plans d'action, analyse des résultats,
- Déploiement de la stratégie : Application des standards du réseau, relais des campagnes marketing et des actions nationales,
- Optimisation de l'expérience client : Garantir un accueil de qualité, un parcours fluide et une satisfaction durable,
- Gestion opérationnelle : Supervision des ouvertures, fermetures, travaux, conformité réglementaire et suivi des procédures internes.
- Un réseau solide et reconnu, en pleine croissance,
- Un poste stratégique, avec un fort impact terrain,
- Une culture d'entreprise humaine, centrée sur la qualité de service et l'innovation.
Qualifications
- Expérience confirmée en tant que Responsable Régional(e) ou multi-sites, idéalement dans un environnement retail, santé ou services,
- Leadership, sens du service client et capacité à fédérer des équipes à distance,
- Forte autonomie, rigueur et capacité d'analyse,
- Appétence pour les environnements exigeants, humains et en transformation.
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
AUTRES COMMERCES DE DÉTAIL SPÉCIALISÉS DIVERS
Lieu du poste
PUTEAUX, 92062, France
Salaire de base
52000€-57000€ Par an
Date de publication
11 janvier 2026 à 10:03
Valide jusqu’au
10 février 2026 à 00:00
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