Responsable Technique de Région Normandie - Pays de la Loire F/H
Votre mission
En tant que Responsable Technique de Région Itinérant(e), vous serez le relais terrain entre nos équipes techniques et nos clients.
Votre rôle : garantir la satisfaction client, la qualité du service rendu et la performance de votre région.
Vos principales responsabilités :
- Manager et accompagner une équipe de techniciens SAV itinérants
- Organiser, coordonner et développer l’activité SAV sur votre périmètre
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration
- Veiller au respect des règles de sécurité et des standards qualité
- Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires sur la zone
Profil recherché :
- Formation technique (maintenance, électromécanique, automatisme...)
- Expérience confirmée en management d’équipes techniques
- Sens du service, leadership, autonomie et rigueur
- Bon relationnel et aisance dans la communication
- Anglais professionnel souhaité
Ce que nous offrons :
CDI – Statut Cadre – Temps plein (forfait 218 jours)
Poste itinérant – Zone : Normandie / Pays de la Loire
Rémunération fixe selon profil + part variable selon objectifs
Véhicule de fonction + nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, primes, CSE...)
