Secrétaire médicale - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ALPES DE HAUTE PROVENCE F/H
MISSIONS GÉNÉRALES
Dans le cadre du projet médical et du projet de service de soin, la secrétaire médicale :
Accueille et renseigne les familles, patients, et partenaires.
Gère l’accueil téléphonique et ventile les appels dans le service.
Est référente d’une ou plusieurs unités de soin pour la gestion et le suivi des dossiers.
Remplace de manière ponctuelle un membre de l’équipe de secrétaires.
Prend des notes et rédige les comptes rendus de réunion.
Contribue à la gestion des dossiers patients et à la délivrance de renseignements aux partenaires, aux patients et à leurs familles.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers, etc.)
Ouverture des dossiers d’entrée et vérification de l'identité des patients
Gestion du planning des bureaux et des appels téléphoniques
Transmission des informations aux professionnels concernés
Prise de rendez-vous, gestion des agendas, et rappels
Vérification des informations administratives dans le cadre de l’identito-vigilance
Contrôle de la confidentialité et sécurité des informations
Tenue à jour des dossiers patients
Saisie, mise à jour et sauvegarde des données
Rédaction des comptes rendus
Conception et rédaction de documents administratifs relatifs au domaine d’activité
Archivage et gestion des informations administratives
Formation du personnel aux techniques et procédures liées au secrétariat médical
SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL REQUIS
Savoirs :
Communication
Planification des activités
Droit des patients et textes réglementaires concernant l’hospitalisation
Bureautique
Codage des actes
Organisation interne de l'établissement
Règlementation des archives
Secrétariat
Vocabulaire médical
Savoir-faire relationnel :
Accueillir, renseigner, et orienter des personnes
Capacité d'écoute
Analyser et optimiser des processus
Identifier et résoudre des erreurs de gestion
Organiser et classer des données et documents
Gérer des situations conflictuelles
Transférer des savoir-faire
Savoir-faire technique :
Utiliser les outils bureautiques et TIC
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FRÉQUENTES
Relations hiérarchiques :
Coordonnateur Général des Soins : François GIRAUD-ROCHON
Cadre supérieur du pôle personnes âgées : Myriam AVENA
Cadre de santé Le Chabre : Mickael CHOURAKI
Médecin Chef de Pôle : Dr OUMEDJBEUR
Relations professionnelles :
Usagers et familles
Autres professionnels de l’établissement
Partenaires externes : secteur sanitaire, social, médico-social
Bureau des entrées pour la mise en cohérence des données administratives
Médecins hospitaliers et de ville
Organismes d’assurance maladie, mutuelles, sociaux
Services médico-techniques pour examens complémentaires
DIPLÔMES REQUIS ET CONDITIONS PARTICULIÈRES
Diplôme d’AMA (Assistant Médico-Administratif) ou expérience en secrétariat médical exigée
Des déplacements sont à prévoir
Offre terminée le 22 octobre 2025 à 00:00
