Technicien SAV itinérant Automation F/H
Rejoignez Lincoln Electric en tant que Technicien(ne) Service Client – CDI
Localisation : Secteur Saône-et-Loire (71) + départements limitrophes : 58 / 89 / 21 / 69
Contrat : CDI – Temps plein
Référence : 27474
Statut : Cadre – Rémunération sur 13 mois + variable
Votre mission
En tant qu’ambassadeur(rice) de l’expérience client, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer le service après-vente, la mise en route, le dépannage et la maintenance préventive de nos équipements de soudage automatisé.
Vous êtes le lien essentiel entre nos clients et nos équipes internes (bureau d’études, commerce, support technique), garantissant un suivi de qualité et une amélioration continue du service.
Vos responsabilités
- Technique : mise en route, dépannage, rapports d’intervention via Visual Planning
- Service client : accompagnement à l’utilisation des machines, diagnostic et résolution de problèmes
- Maintenance : interventions préventives selon les contrats
- Communication : remontée d’informations techniques et commerciales pour optimiser nos services
