Titre du poste
Technicien support applicatif F/H
Description
Vos missions seront les suivantes :
- Traitement d'incident de niveau 1 ou 2 via un outil de ticketing (Servicenow)
- Participation à l amélioration continue de l activité et enrichissement de la base de connaissances
- Escalade des incidents et suivi bout en bout de la résolution
Qualifications
De formation minimum Bac/Bac+3, vous avez acquis une première expérience similaire réussie
Vous bénéficiez d une bonne capacité rédactionnelle, vous savez communiquer avec l ensemble des intervenants en contexte projet
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
Lieu du poste
LYON, 69389, France
Date de publication
10 septembre 2024 à 17:01
Valide jusqu’au
10 octobre 2024 à 00:00
Exportation PDF
Offre terminée le 10 octobre 2024 à 00:00
