TECHNICO COMMERCIAL - METALLURGIE – RHÔNE-ALPES F/H

Développer, prospecter, fidéliser : si ces mots vous motivent et que placer la satisfaction client au centre de vos actions est une évidence, ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre d’une création de poste, l’entreprise LAUDE, spécialisée dans l’enveloppe du bâtiment, recherche pour son activité de pliage, un Technico-commercial – Métallurgie (F/H) qui commercialisera les prestations de pliage, service sur mesure, adaptées aux métiers du bâtiment (bardage, étanchéité, menuiserie métallique…) sur le secteur Rhône-Alpes.

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable de l’agence de Chassieu(69), au sein d’une équipe commerciale composée de 2 commerciaux, dont 1 sédentaire, votre rôle consistera à renforcer notre présence sur le terrain et à accompagner nos clients dans leurs projets techniques. Vous êtes l’interlocuteur privilégiés de nos clients en ce qui concerne l’activité pliage.

Pour ce faire vos missions sont les suivantes :

Développement commercial :

• Etablir et effectuer des plans de tournées pour fidéliser le portefeuille clients existant et démarcher de nouveaux prospects sur votre périmètre géographique,
• Assurer un reporting régulier de vos actions commerciales auprès de votre Responsable.

Commercialisation des produits :

• Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients en veillant au respect des normes et réglementations,
• Etablir et suivre les devis, relancer les offres et analyser les causes des devis non transformés,
• Conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale (prix, marges, encours clients).

Suivi et satisfaction client :

• Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur règlement, en lien avec les équipes internes,
• Gérer les litiges et réclamations en proposant des solutions adaptées en concertation avec votre Responsable.

Le poste nécessite des déplacements réguliers, 3 à 4 jours par semaine en visites clients / déplacements à la journée. La présence en agence est de 1 jour par semaine à minima.

La rémunération indiquée se compose de 80% de part fixe et 20% de part variable en fonction de la réalisation des objectifs.

Processus d’intégration :

• A votre arrivée vous serez accompagné(e) par le Responsable d’agence avec qui vous effectuerez des tournées afin de découvrir les clients et les processus internes.
• Vous aurez également une période d’immersion au sein de la production de Villefranche-sur-Saône afin de vous imprégner de tous les processus de A à Z et ainsi pouvoir répondre efficacement aux besoins clients.