TÉLÉ EXPERT D'ASSURANCE DOMMAGE F/H
Il s’agira de réaliser des expertises à distance (visio ou sur pièces) pour analyser des vols ou sinistres, déterminer les circonstances, évaluer les dommages et accompagner les assurés sur leurs garanties.
Vous interviendrez sur des dossiers variés : vols de bijoux, œuvres d’art ou objets de valeur, sinistres habitation tels que dégâts des eaux, incendies, actes de vandalisme, etc.
Vos missions s’articulent autour de deux axes :
Expertise technique
Évaluer les dommages en visio-expertise ou sur pièces
Identifier les circonstances du vol ou du sinistre et analyser les éléments fournis
Vérifier l’application des garanties d’assurance
Estimer les dommages et valider les documents justificatifs
Rédiger les rapports d’expertise
Gestion administrative des expertises
Assurer le suivi administratif des dossiers (saisie d’informations, mises à jour, archivage)
Gérer les échanges téléphoniques et mails avec les assurés et compagnies d’assurance
Contribuer à la qualité de service et au respect des délais
Vous accomplirez vos missions en autonomie après un parcours d’intégration complet comprenant un accompagnement technique, juridique et assurantiel.
F/H de formation bac+2 en gestion des assurances ou équivalent. Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
Excellent relationnel, empathie et pédagogie. Aisance avec les outils numériques, la visio et la communication à distance. Rigueur, précision, curiosité et capacité à rendre accessible une expertise technique. Vous aimez comprendre, analyser… et ne laissez aucune question sans réponse !
Conditions & avantages
La rémunération repose sur une part fixe annuelle de 24 000 € et d’une part variable trimestrielle directement liée au chiffre d’affaires réalisé, via un pourcentage défini. Ce modèle de rémunération permet d’atteindre une rémunération globale très attractive (10 000€ à 20 000€ annuel et + selon objectifs).
Avantages : prime d'intéressement et participation (1,5 à 2 mois de salaire ces dernière années, RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux frais de transport, CE). Poste en CDI à temps plein. Télétravail partiel dès autonomie acquise.
Rejoignez une entreprise à mission, innovante, engagée ; une équipe soudée… sérieuse mais jamais trop sérieuse !
