Adjoint de Direction F/H
Pour notre résidence de Soissons, nous recherchons un(e) : Adjoint de Direction H/F Rattaché(e) au Directeur de la résidence et sous sa supervision, vous l’accompagnez dans la gestion globale de l’établissement que ce soit sur :
- La gestion RH du personnel : recrutement, administration du personnel, plannings, etc.
- Le management d’un ou deux services.
- La gestion globale des comptes clients : facturation, encaissement, tenue caisse.
- La prise en charge de la relation clients : établissement des contrats de location et d’abonnement, gestion et suivi des litiges.
Interlocuteur privilégié des résidents, vous veillez à leur satisfaction quotidienne à travers l’application conforme des procédures qualité et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).Doté d’un vrai sens du service clients, vous avez à cœur de satisfaire votre clientèle et de participer au développement des performances économiques de la résidence.
Vous êtes impérativement issus d'une formation niveau 6 (bac +3/4)dans le domaine médico-social.
- Première expérience réussie (stage et alternance compris) sur un poste similaire.
- Sens du service, qualité de la relation clients, polyvalence, réactivité opérationnelle, organisation, respect de la confidentialité, exemplarité, qualité d’animation des équipes.
- Affinité avec la population sénior.
Afin d’être au plus près des équipes, ce poste pourra nécessiter de travailler un week-end sur deux au sein de la résidence.
Offre terminée le 1 novembre 2024 à 00:00
