Titre du poste
Chargé de Recouvrement F/H
Description
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer la continuité des activités de recouvrement clients.
Vous intégrerez une équipe de 5 personnes, dans un environnement dynamique et collaboratif.
Vos principales missions :
- Recouvrer les créances rattachées à votre portefeuille clients
- Préparer les dossiers à remettre au contentieux : collecte des pièces, synthèse du dossier, transmission
- Être garant(e) du respect des délais liés à notre assurance-crédit
- Répondre aux réclamations clients internes et externes (litiges, duplicatas…) et en assurer le suivi
- Mettre à jour la base de données clients
- Alerter les responsables en cas de risque client ou de difficulté rencontrée
- Gérer le blocage et le déblocage des comptes clients, en conciliant approche commerciale et maîtrise du risque
- Participer aux reportings liés à l’activité
- Assurer le relais sur certaines tâches en cas d’absence d’un collaborateur, selon les consignes du responsable
Qualifications
Profil recherché :
- Une première expérience dans le domaine du recouvrement ou de la relation client est un atout
- À l’aise avec les outils informatiques et les interfaces métiers
- Bonne capacité rédactionnelle : courriers, mails, synthèses claires
- Réactif(ve), organisé(e) et autonome
- Force de proposition pour améliorer les pratiques et anticiper les risques
- Sens du relationnel et esprit d’équipe
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES POUR LA PLOMBERIE ET LE CHAUFFAGE
Lieu du poste
TINQUEUX, 51573, France
Salaire de base
25000€-28000€ Par an
Date de publication
20 octobre 2025 à 11:06
Valide jusqu’au
19 novembre 2025 à 00:00
Exportation PDF
Offre terminée le 19 novembre 2025 à 00:00
