Pilote Opérationnel Applicatifs Front-Office F/H

Les missions principales du Pilote Opérationnel applicatifs sont les suivantes :

• Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges ;
• Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle ;
• Collaborer à la réalisation des devis et plannings, le cas échéant aux réponses à appel d'offre ;
• Elaborer et approuver les dossiers de tests et de validation ;
• Suivre la réalisation par un fournisseur externe ou une équipe de développements interne ;
• Rédiger le cahier de recette et dérouler les tests d'intégration, y compris de non-régression ;
• Rédiger et mettre à jour la documentation liée au produit ; * Assurer le reporting de son activité auprès du chef de projet et du management ;
• Sur sollicitation des équipes MCO, assurer le support technique de niveau supérieur sur les produits dont il a la charge ;
• Être force de conseil et d'expertise en interne (chefs de projet, architectes, product owners, développeurs, etc.) comme en externe (client, MOE externe, maintenance, etc.) ;
• Se tenir informé de l'état de l'art dans son domaine ;
• Être l'interlocuteur technique des Titulaires des contrats de maintenance.