Responsable Commercial Digital F/H

Tu seras le moteur d'un mini call center dédié à la prospection, au traitement des leads entrants, à la relance commerciale et à la conversion.

Tu animes, structures et fais monter en compétence une équipe à taille humaine (3 personnes aujourd'hui, jusqu'à 5-6 demain).

Tu es à la fois manager, formateur, organisateur et pilote du chiffre.

A ce poste, tes missions au quotidien seront : 

• Encadrer et animer l'équipe (recrutement, formation, accompagnement) 
• Structurer les scripts, outils CRM 
• Suivre les KPI de performance et mettre en place des plans d'actions 
• Gérer la répartition des leads, les priorités et les relances 
• Participer activement à certaines ventes ou relances stratégiques 
• Collaborer avec la direction sur la stratégie commerciale globale

Ce qu'on te propose : 

• Une passation de qualité avec la manager actuelle pour une prise de poste de qualité
• Un rôle central dans le développement de l'entreprise 
• Une équipe dynamique, des outils modernes, et un environnement bienveillant 
• Des bureaux agréables à Besançon 
• Une rémunération fixe plus variable, à définir selon l'expérience